Allgemeine Fragen (FAQ)

Wie kann ich mir Vorschauvideos und kostenlose Videos ansehen?

Du erhältst Zugang zu allen unzensierten Inhalten, sobald Du ein Kundenkonto bei EROTIK.com besitzt und Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort eingeloggt hast. Kostenlose Videos kannst Du einfach in Deinen Warenkorb legen und damit zur Kasse gehen. Solltest Du ausschließlich kostenlose Videos im Warenkorb haben, fallen keinerlei Kosten an. Kostenlos bleibt kostenlos!

Wie kann ich Videos kaufen?

Du kannst schnell und einfach über unseren Shop bestellen. Lege hierfür einfach ein oder mehrere Videos in Deinen Warenkorb und gehe dann zur Kasse. Nach erfolgreicher Bezahlung kannst Du die Videos sofort genießen. Bei Bezahlung per Überweisung (Vorkasse) werden die Filme erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

Nach dem Kauf kannst Du die Videos herunterladen oder einfach online streamen. Alle Videos bleiben für Dich auf EROTIK.com gespeichert und sind jederzeit abrufbar.

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wir bieten allen unseren Kunden unsere 100% Geld-zurück-Garantie: Bis 30 Tage nach dem Kauf kannst Du bei EROTIK.com erworbene Videos problemlos zurückgeben. Schicke hierfür einfach eine E-Mail mit der Angabe des Grundes an unseren Support. Du erhältst den vollen Betrag in Form eines Gutscheins zurückerstattet. Diese Garantie gilt NICHT für unsere Amateur Clips.

Wie kann ich Euch erreichen?

Unser Support-Team erreichst Du telefonisch unter 0800 383 74 67. Zusätzlich kannst Du uns auch jederzeit eine Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail senden. Der Support ist 7 Tage die Woche für Dich erreichbar.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst bei uns sicher und diskret mit folgenden Zahlungsweisen bezahlen:

Wo finde ich meine gekauften Videos?

Deine gekauften Videodownloads findest Du in deiner Filmbibliothek unter EROTIK.com.

Du hast weitere Fragen? Wir helfen gerne weiter!

Bitte benutze unser Kontaktformular, schicke uns eine E-Mail oder rufe uns an unter der kostenlosen Support-Hotline: 0800 383 74 67.